Filozofia Kaizen je založená na poznaní, že veľa drobných každodenných zlepšovanie vedie k významnému zefektívnenie celej organizácie. Odovzdáme Vám naše skúsenosti, pomocou ktorých budete schopní sami nastaviť procesy pre zavádzanie drobných zlepšení, ktorý skutočne fungujú a nevyžadujú žiadne významné investície.

Cieľová skupina: vrcholový, vyšší a stredný management

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos nástrojov Kaizen pre organizáciu
• Podmienky pre efektívne aplikovanie Kaizen
• Nástroje a princípy fungovania Kaizen
• (5S, vizuálny management, 5Why, PDCA (DMAIC) cyklus, KANBAN, SMED, VSM, POKA-Yoke, motivácia)
• Ako implementovať nástroj Kaizen do praxe a vyhnúť sa možným prekážkam
• Praktické príklady a ukážky

Metóda 6S pomáha hľadať plytvanie. Vznikla z pěti písmen japonských slov, ku ktorému sa pridalo ďalšie S, a to bezpečnosť. Zmyslom 6S je zabezpečenie a udržiavanie poriadku na pracovisku, čo povedie k bezchybnej výrobe a dobrému hospodárenia firmy. V kurze sa naučíte, ako efektívne vytvoriť príjemné, produktívne a bezpečné pracovisko a ako správne metódu implementovať.

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos metódy 6S pre organizáciu
• Základné kroky 6S
• Konkrétne kroky pred zavedením metódy 6S
• Postup pri praktickej realizácii metódy 6S v organizácii
• Program implementácie
• Udržiavanie a vylepšovanie zavedené metódy 6S

Ako úspešné zvládnuť tímovej riešenie problémov? Metóda 8D Vám pomôže odhaliť koreňovú príčinu problémov, pre rýchle a efektívne riešenie reklamácií. Účastníci kurzu sa stanú plnohodnotným členom tímu, ktorý bude poverený zisťovaním príčin problémov, ich riešením a implementáciou nápravných preventívnych opatrení.

Cieľová skupina: vedúci pracovníci, ktorí zodpovedajú za rozhodovanie o zmenách a za riešenie firemných problémov, ďalej riešiteľské tímy, ktoré analyzujú dáta a navrhujú možné spôsoby riešenia problémových situácií

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos metódy G8D pre organizáciu
• Dôležité techniky G8D a analytické metódy
• Kritéria pre použití metódy G8D
• Definovanie problémov, vyhodnocovanie dát a návrhy riešení
• Riadené a plánované zákazníckej reklamáciám
• Stanete sa plnohodnotným členom vytvoreného tímu, ktorý bude poverený zisťovaním príčin problémov, ich riesenie, navrhnutím a implementácie nápravných a zároveň preventívnych opatrení
• Modelové situácie, príklady s praxe

Ako dopredu plánovať kvalitu? Pokročilé plánovanie kvality je proces, kde sa plánujú ukazovatele kvality, procesy kontrol ako aj reklamácie. Tento nástroj poskytuje možnosť zmeny myslenia z reaktívneho na proaktívny. Súčasťou kurzu sú praktické príklady.

Cieľová skupina: vrcholový, stredný a nižší management

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos APQP pre organizáciu
• 19 bodov plánovania kvality
• Nástroje APQP

              - PPAP

              - diagram príčin a následkov

              - vývojový diagram procesu

              - DCP (plán regulácie rozmerov)

              - QFD

• Spôsoby tvorby plánovania ukazovateľov kvality, procesov kontrol a reklamácií
• Ako pomocou kontrolných plánov získať merateľné výsledky zlepšovanie
• Spôsoby tvorby harmonogramov kvality
• Dokumenty procesu APQP (formuláre)
• Cyklus PDCA a jeho súvislosť s APQP

S použitím nástrojov Value Stream Mapping Vas naučíme, ako detailne zmapovať súčasný stav organizácie, identifikovať hlavné príležitosti a definovať budúci stav. Baseline Vam pomôže efektívne naplánovať smer organizácie, vedúce k zvýšeniu kvality, zrýchlenie dodávok a znižovaní nákladov.

Cieľová skupina: vrcholový a stredný management, pracovníci jednotlivých procesov, špecialisti

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos Baseline pre organizáciu
• Metodiky vytváranie Baseline
• Definícia hlavných oblastí pre zlepšovanie
• Možnosti zberu údajov
• Možnosti pozorovanie
• Analýza projektu a plán zlepšovania
• Kľúčové nástroje Baseline

              - existujúce údaje

              - nástroje pre tvorbu ďalších údajov

              - nástroje pozorovanie

Metoda CTQ rieši nielen kritické procesy, ale i funkčné. Existujú presné pravidla, ako riadiť kritické a ako riadiť funkčné procesy. Je potrebné sa nimi zaoberať, pretože tieto procesy sú väčšinou náhodné a často krát sa stáva, že je ich veľmi ťažké odhaliť. Naučíme Vás ako zajistit stabilitu procesov a popsat a riadit náhodé procesy.

Cieľová skupina: vedúci pracovníci, pracovníci zodpovední za riadenie procesov

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos CTQ procesu pre organizáciu
• Definície riadenie náhodných a funkčných procesov
• Pravidla ako riadiť kritické a funkčné procesy
• Náhodné procesy
• Ako sa náhoda popisuje náhoda a či je náhoda v plánovanej kvalite naozaj náhodná

Počas tohto školenia sa naučíte "vidieť" plytvania v procesoch. Školenie Vám prinesie okrem teoretického základy aj praktické skúsenosti. Cieľom je priebežne odstraňovať všetky činnosti, ktoré nepridávajú hodnotu v očiach zákazníka. To je dôležitou schopnosťou každej štíhlej organizácie.

Cieľová skupina: stredný a nižší management - vedúci pracovníci, vedúci tímy, ostatné kľúčový zamestnanci

Obsahová náplň:

• Identifikácia a eliminácia plytvania
• Základná terminológia (NVA, VA, NVAN)
• Základné zdroje plytvania
• Druhy plytvania a príklady z praxe
• Analýza, odhaľovanie a kroky vedúce k eliminácii plytvania
• Praktické príklady plýtávní a ich odstránenie

Kurz sa intenzívne venuje špecifickým otázkam optimalizácie zásob a je prakticky zameraný na osvojenie metódy riadenia zásob FIFO (First in - First out). Na praktických príkladoch sa naučíte, ako optimalizovať zásoby.

Cieľová skupina: stredný management - pracovníci nákupu, predaja, logistiky a zásobovania

Obsahová náplň:

• Podstata a princípy metódy FIFO
• Výhody a nevýhody oproti iným systémom riadenia zásob a toku materiálu
• ABC, FEFO, LIFO, HIFO, JIT
• Sledovanie dávok
• Ukazovatele riadenie zásob
• Ekonomicky optimálna veľkosť objednávky
• Praktické príklady optimalizácie zásob

Každá výrobná dávka musí byť jednotná. Nástroj FLI efektívne a jednoducho pomáha nielen vizualizovať, ale i kontrolovať, či je celá výrobná dávka v poriadku a rovnaká dohľadateľnosť výrobnej dávky. Cielom je dodávať zákazníkovi jednotné dávky priamo v procese. Upozorníme Vás na to, čo je dôležité a čomu sa vyhýbať. Po absolvovanom kurze budete schopní úspešne nastaviť proces FLI v praxi.

Cieľová skupina: stredný management - pracovníci nákupu, predaja, logistiky a zásobovania

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos procesu FLI pre organizáciu
• Správne definovanie procesu
• Tvorba skúšobne dávky (virtuálne)
• Možné poškodenia výrobnej dávky
• Nastavení kontroly všetkých požadovaných a pre kvalitu dôležitých parametrov FLI v rámci výrobnej dávky

Analýzy FMEA patrí k základným preventívnym metódam managementu kvality. Cieľom školenia je oboznámiť účastníkov so všeobecnými prístupy pri zabezpečovaní "kvality, odhadnúť možný výskyt chýb a ich príčin už vo vývoji, ohodnotenie ich rizík a návrh opatrení obmedzujúce existujúci chyby a ktorý zároveň budú pôsobit preventívne.

Cieľová skupina: management kvality, projektový a výrobný management, pracovníci vývoja a ďalší pracovníci zodpovední za procesy

Obsahová náplň:

• Podstata a prínos nástroja FMEA pre organizáciu
• Jednotlivé nástroje FMEA a ich možnosťi identifikácie potenciálnych chýb
• (kontrolný plán, procesná mapa, matica príčin a dôsledkov, Sipoc)
• Metodika FMEA
• Kroky v procese FMEA
• Vyhodnocovanie chýb, optimalizovanie konceptu a vyhodnocovanie výsledkov
• Analýza rizík a stanovenie miery rizika (Risk Priority Number)
• Návrh opatrenia eliminujúce riziká s možnosťou im predchádzať